Kommunal fejl forsinkede ambulancer i Kværkeby

En fejl i håndteringen af oplysninger om vejarbejde i Kværkeby skabte i sidste uge problemer for ambulancer på vej til akutte hændelser i Ringsted Kommune. Særligt en udrykning til et hjertestop i Vigersted blev alvorligt forsinket, da ambulancen blev standset af afspærringer.

Ifølge hjerteløber og uddannet ambulanceredder Jonas Dakhini Morbech skete lignende episoder tre gange på én uge. I et tilfælde måtte ambulancen køre en længere omvej, mens borgere ved en anden hændelse hjalp redderne gennem et privat område. Ved hjertestoppet blev afspærringer flyttet for at skabe passage.

Problemet opstod, fordi oplysninger om vejspærringerne ikke var blevet registreret korrekt i systemet, som skal informere beredskabet om lukkede veje. Da kommunen senere forsøgte at rette fejlen, blev beskeden sendt til en forkert e-mailadresse hos Region Sjællands Præhospitale Center.

Vagtcentralchef Brian Lindekilde Hansen oplyser, at informationen derfor først blev opdaget mandag morgen, selvom den var sendt fredag. Ringsted Kommune beklager hændelsen og understreger, at man nu vil undersøge procedurerne for at forhindre lignende fejl fremover.

Patienten med hjertestop overlevede, og hændelsen fik derfor ikke fatale konsekvenser.

Faktaboks:

• Vejarbejde i Kværkeby førte til spærringer på centrale ruter.
• Tre ambulancer blev forsinket i løbet af én uge.
• En ambulance på vej til hjertestop i Vigersted blev stoppet af afspærringer.
• Oplysninger om spærringer blev ikke korrekt registreret i kommunens system.
• En efterfølgende besked blev sendt til forkert e-mailadresse hos Region Sjælland.
• Ringsted Kommune vil gennemgå sine procedurer efter hændelsen.